Фонд "Народный проект" совместно с партнерскими организациями осуществляет деятельность по реализации Народного проекта "Установление судеб пропавших без вести защитников Отечества". Проведены десятки обсуждений Народного проекта в Москве, Нижнем Новгороде, Пензе, Орле, Санкт-Петербурге, Барнауле, Тюмени, Липецке, Курске, Майкопе, Воронеже и других городах. В регионах страны прошли соответствующие общественные слушания и круглые столы.
Необходимость проекта возникла ввиду заинтересованности и желания граждан, прежде всего, молодежи, получить информацию о своих родственниках - участниках Великой Отечественной войны, погибших или пропавших без вести в годы войны. Статистика обращений на Горячую линию Бессмертного полка показала, что жители нашей страны всё активнее интересуются корнями своей семьи и судьбами военного поколения, порядка 70% звонков – это заявки на установление судеб участников Великой Отечественной войны.
Фонд "Народный проект" при взаимодействии с ведущими архивами страны (Центральный архив Министерства обороны Российской Федерации, Росархив и др.) восстанавливает военные судьбы, боевой путь участников Великой Отечественной войны по запросам родственников. Исследовательскую работу проводят специалисты и добровольцы "Народного проекта", осуществляющие поиск информации по собственным методикам на десятках Интернет-ресурсах и путем запросов в российские и зарубежные архивы.
Первым регионом, где системно начали разработку специального проекта по установлению судеб, стала Рязанская область. Большой интерес людей к судьбе отцов, дедов и прадедов, активное участие школьников, добровольцев, общественности, а также новые технологии, которые позволяют взглянуть на архивные документы того времени, сегодня дали возможность всем нам отдать дань памяти своим предкам, вернуть пропавших без вести бойцов их родным семьям.
В 2018 году Фонд "Народный проект" привлек к реализации проекта наших соотечественников, проживающих за рубежом, в том числе координаторов Бессмертного полка. 4 марта 2018 года в Москве на Международном форуме "Вместе с Россией", организованным фондом "Русский мир" и собравшим представителей российского народа из 84 стран, был презентован Народный проект "Установление судеб пропавших без вести защитников Отечества".
В 2019 году Народный проект "Установление судеб пропавших без вести защитников Отечества" получил широкую информационную поддержку как федеральных, так и региональных СМИ. В марте 2020 года, при поддержке Фонда президентских грантов, начал свою деятельность Всероссийский центр приема и обработки обращений граждан Российской Федерации на поиск информации о погибших и пропавших без вести родственниках в годы Великой Отечественной войны - Народный проект "Установление судеб погибших и пропавших без вести защитников Отечества".
В апреле создана автоматизированная информационная система – онлайн-сервис "Найти солдата" (poisk.proektnaroda.ru), обеспечивающая работу сотрудников Фонда "Народный проект" и добровольцев по установлению судеб пропавших без вести защитников Отечества;
В мае 2020 года онлайн-сервис "Найти солдата" стал доступен для жителей России и стран ближнего и дальнего зарубежья. Зарегистрировавшись на сайте poisk.proektnaroda.ru, по принципу "одного окна", можно бесплатно подать заявку на установление судьбы родственника, участника Великой Отечественной войны. Если по каким-то причинам человек не сможет самостоятельно оформить запрос через сайт, то он может обратиться на горячую линию "Народного проекта" по телефону 8 800 300 68 97, операторы примут заявку на исследование боевого пути их родственника. Тысячи семей уже получили дополнительные сведения о боевом пути своего героя, которые ранее им были неизвестны, важнейшим из которых является точное место захоронения бойца.
На сегодняшний день Фондом "Народный проект" идет активная разработка новых методических рекомендаций по поиску информации о погибших и пропавших без вести защитниках Отечества. Методические рекомендации будут состоять из нескольких разделов и описывать последовательность действий при работе с обращениями граждан.
На сегодняшний день Фонд "Народный проект" обратился в Государственную думу Российской Федерации с инициативой "Внесения дополнений и изменений в Федеральный закон от 12.01.1996 г "О некоммерческих организациях" в части, касающейся поддержке органами государственной власти и органами самоуправления социально ориентированных некоммерческих организаций, осуществляющих в соответствии с учредительными документами виды деятельности в сфере установления судеб пропавших без вести защитников Отечества", подготовленный пакет документов находится на рассмотрении в Совете по воспитанию при Комитете по образованию и науке Государственной думы Российской Федерации.