В новом разделе 8 тематических блоков, каждый из которых включает в себя гиперссылки на официальные сайты профильных ведомств, полезные контакты и образцы бланков различных заявлений. Удобная навигация позволяет пользователю быстро найти нужную информацию. Раздел подробно описывает механизм постановки и снятия с миграционного учета по месту пребывания или жительства, правила получения гражданства РФ, статуса беженца и вида на жительство, способы оформления полиса ОМС, СНИЛСа и ИНН. Особое внимание уделено пенсиям, выплатам и пособиям, а также тому, как получить неотложную и плановую медицинскую помощь. Здесь можно найти все необходимые сведения о том, как устроить детей в детский сад, школу или вуз, и где лучше всего искать вакансии для трудоустройства.

Официальный интернет-ресурс "Объясняем.рф" был запущен 1 марта Правительством РФ для информирования граждан по волнующим и актуальным вопросам и противодействия распространению недостоверной информации. Реализацией проекта занимается АНО "Национальные приоритеты" совместно при участии АНО "Диалог".

Всего за период 25 февраля – 02 августа 2022 г. поступило более 9 000 вопросов от жителей из всех регионов страны. На данный момент зафиксировано более 37 млн посещений портала Объясняем.рф. Число подписчиков в социальных сетях составляет более 500 тыс. Задать свои вопросы люди могут на сайте, в сообщениях в соцсетях портала и в чат-боте "Помощник Объясняем.рф".