Подать жалобу на неправомерные звонки и смс кредитора или его представителя теперь можно и на Госуслугах. Сервисом могут воспользоваться как граждане России, так и иностранцы.
Кто может пожаловаться:
– должник;
– родитель, опекун или попечитель несовершеннолетнего или недееспособного должника;
– представитель должника по доверенности
–человек, которому коллекторы звонят по ошибке или который согласился общаться с кредитором знакомого или родственника.
Что считается нарушением
– разглашение сведений о долге третьим лицам;
– угрозы, ругань, оскорбления, оказание психологического давления;
– звонки и сообщения в недопустимое время – с 22:00 до 08:00 в рабочие дни и с 20:00 до 09:00 в выходные;
– частые звонки и сообщения;
– другое.
Заявление нужно подписать электронной подписью, представив имеющиеся доказательства. ФССП рассмотрит его в течение 30 календарных дней.
Подать жалобу на Госуслугах https://www.gosuslugi.ru/680150/1/form

@mintsifry #госуслуги