Для активации новой функции пользователям необходимо обновить Госуслуги и Mакс до актуальных версий. Алгоритм подключения выглядит следующим образом: в мессенджере нужно открыть свой "Профиль", выбрать раздел "Цифровой ID" и запустить процедуру создания.

Система запросит разрешение на использование биометрии — потребуется активировать в настройках смартфона "Разблокировку по отпечатку пальца" (или Face ID). После этого приложение перенаправит пользователя на портал "Госуслуги" для предоставления согласий на обработку персональных данных и подтверждения личности. Завершающий этап - создание биометрии на светлом фоне. Как только проверка данных завершится, цифровой профиль будет готов к работе.

После создания цифрового ID у пользователей появляется QR-код, который можно предъявить на кассе вместо паспорта и других бумажных документов для подтверждения совершеннолетия и льготных статусов. Вместо QR-кода покупатели могут также использовать NFC – доступно только для устройств на Android. Идентификатор динамический и обновляется каждые 25 секунд.

Теперь льготы на проезд можно подтвердить через Mакс, а также автомобилисты могут предъявить инспектору Госавтоинспекции QR-код водительского удостоверения и СТС автомобиля в мессенджере. Отели и гостиницы также используют мессенджер для заселения гостей.