Как это работает
После выбора жизненной ситуации система предлагает пошаговый план действий, список всех необходимых услуг и возможность подать комплексное заявление. При этом система автоматически подставляет данные из вашего профиля, что избавляет от многократного ввода одной и той же информации.
Для каких задач подходит
Сервис охватывает самые разные сферы жизни. Вот несколько примеров:
Выход на пенсию. Позволяет подать заявление о назначении пенсии, получить выписку из лицевого счёта и рассчитать размер выплат.
Рождение ребёнка. Помогает пройти весь маршрут: от записи к врачу до автоматического получения СНИЛС и полиса на новорождённого.
Строительство индивидуального жилья. Помогает сформировать план строительства, подобрать земельный участок на аукционе, подключить коммунальные сети.
Многодетная семья. Позволяет оформить статус многодетной семьи, все сопутствующие выплаты и получить электронное удостоверение для бесплатного посещения музеев.
Замена или восстановление документов. Помогает поменять паспорт при смене фамилии, восстановить утерянный или испорченный паспорт, полис ОМС, загранпаспорт, водительское удостоверение и другие документы.
Поступление в вуз. Предоставляет инструменты для поиска по конкурсным спискам, информацию о целевых квотах, прогноз шансов на поступление на бюджетные места, сведения о наличии общежитий и востребованных профессиях.
Защита от мошенников в сети. Помогает обезопасить личные данные и финансы от киберпреступлений.
Развитие сервиса
Сервисы "Жизненные ситуации" развиваются в рамках федерального проекта "Государство для людей". На конец 2026 года для граждан доступны 70 федеральных и более 425 региональных сценариев. В первом полугодии 2026 года новыми функциями были дополнены более 20 таких сервисов, в том числе для оформления сделок с недвижимостью, поступления в вуз и получения мер социальной поддержки.
Как воспользоваться
Чтобы воспользоваться сервисом, нужно:
Иметь стандартную учётную запись на портале "Госуслуги".
Зайти в раздел "Жизненные ситуации" (обычно он находится на главной странице или в основном меню).
Выбрать подходящий сценарий из каталога.