Что делать, если ваши личные данные появились в Интернете

Ваши фото или контакты выложили в Сеть без вашего согласия? Вы можете заставить владельца сайта удалить эту информацию из общего доступа. Объясняем.РФ и Киберполиция России поясняют, как это сделать.

 

Что относят к личной информации

Персональные данные: Ф. И. О., дату рождения, адрес, серию и номер паспорта, а также социальное, имущественное, семейное положение, информацию о доходах, об образовании, о профессии и месте работы.

Ещё к личной информации относят биометрию: отпечатки пальцев, анализы ДНК, фото и видео, позволяющие идентифицировать человека.

Что делать, если данные опубликовали

Соберите доказательства. Сделайте скриншоты, где видны дата и адрес сайта. Постарайтесь найти контакты администраторов, если это возможно.

Составьте претензию. Напишите владельцу ресурса или в техподдержку соцсети требование удалить данные. Обязательно сошлитесь на ст. 152.1 ГК РФ и Закон № 152-ФЗ.

Подайте жалобу

В Роскомнадзор: через официальный сайт — если нарушены правила работы с данными.

В прокуратуру: если контент не удаляют или распространяют клевету, связанную с обвинением в совершении преступления.

В суд: чтобы защитить честь и добиться компенсации морального вреда.

Если информацию выложили, чтобы вас обмануть или шантажировать, обращайтесь в полицию.

Как удалить информацию из поисковиков

 

Вы можете заполнить форму на сайте поисковика с требованием прекратить выдачу ссылок на информацию о вас, если она недостоверна, незаконна или утратила актуальность. Укажите ссылки, которые нужно убрать, и объясните причину. Ваше заявление рассмотрят, и в течение 10 рабочих дней поисковик либо прекратит выдачу этих ссылок, либо пришлёт мотивированный отказ.

Данные могут попасть в руки посторонних случайно — например, если вы потеряли смартфон.